言葉の使い方
講座やセミナーで
① 「携帯は電源を切ってください」
② 「携帯は禁止」
③ 「携帯は休憩時間にお願いします」
どれも講義中はご遠慮くださいと
内容はまったく同じです
① は命令的に聞こえ
① は事務的に「冷たさ」さえ感じられる
③ は不快感は無いと思われる
伝える側の氣持ちが
言葉に現れます
感謝の氣持ちを忘れない
言葉使いをいましょう
感謝 感謝 感謝
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